可以申诉。面对错误评价，应先回评并诚恳解释，沟通无果后可发起投诉。《淘宝平台争议处理规则》等相关平台规则为申诉提供依据。若不及时处理，恶意评价将影响店铺信誉，降低消费者信任度，导致销量下滑。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见的处理方式有回评解释、沟通协商和平台投诉三种。首先应回评并给予诚恳解释，尝试与买家沟通解决；若沟通无果，则通过平台提供的投诉渠道进行正式投诉。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可以申诉。操作如下：1. 发现错误评价后，及时回评并附上诚恳解释，尝试化解误会。2. 与买家进行沟通，了解其给出错评的原因，协商修改评价。3. 若买家为恶意评价且沟通无果，收集证据向平台发起投诉，维护自身权益。
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